
Telewerken, dat vroeger tijdens de gezondheidscrisis werd opgelegd, is vandaag de dag een gangbare en duurzame manier van werken geworden. Het is niet langer verplicht, maar wordt gereglementeerd door de wet en moet het resultaat zijn van een overeenkomst tussen de werkgever en de werknemer.
Telewerken kan op twee manieren worden ingevoerd:
Via een collectieve overeenkomst binnen het bedrijf
Via een individuele overeenkomst tussen de werkgever en de werknemer, vastgelegd in een aanvullende clausule bij de arbeidsovereenkomst of een eenvoudige schriftelijke overeenkomst
De werkgever heeft verschillende verantwoordelijkheden wanneer hij telewerken invoert:
Ervoor zorgen dat de werknemer over de nodige middelen beschikt om te werken (computer, software, beveiligde toegang tot gegevens, enz.)
Zorg voor de gezondheid en veiligheid van de werknemer, ook op afstand (preventie van psychosociale risico’s, isolatie, overbelasting)
Het recht op ontkoppeling respecteren
Zorg voor een duidelijke opvolging en voorkom controlemisbruik
De telewerker geniet dezelfde rechten als een werknemer die op kantoor werkt: loon, toegang tot opleidingen, naleving van de werktijden en vakantiedagen.
In ruil daarvoor moet hij zich houden aan de regels die door het bedrijf zijn vastgesteld (werktijden, rapportage, vertrouwelijkheid van gegevens, enz.).
Sinds 1 maart 2025 bedraagt de maximale forfaitaire vergoeding voor telewerken 157,83 euro per maand.
Deze vergoeding dekt de kantoorkosten, d.w.z. de kosten die een werkgever ook zou dragen als de werknemer zijn taken in de bedrijfsruimten zou uitvoeren, met name:
het gebruik van een kantoorruimte in de woning van de werknemer (met inbegrip van de huur en eventuele afschrijvingen van de ruimte)
computer- en printbenodigdheden
kantoorbenodigdheden (papier, notitieboekjes, pennen, enz.)
basisbenodigdheden zoals water, elektriciteit en verwarming
onderhoudskosten
verzekeringskosten
Deze vergoeding is vrijgesteld van RSZ en bedrijfsvoorheffing, op voorwaarde dat het telewerk op structurele en regelmatige wijze wordt georganiseerd.
Telewerken biedt tal van voordelen:
Minder reistijd en -kosten
Betere balans tussen werk en privéleven
Vermindering van de CO2-voetafdruk van het vervoer
Aantrekken en behouden van talent, met name in beroepen waar een tekort aan arbeidskrachten heerst
Er zijn echter ook uitdagingen: isolatie, overbelasting, moeilijkheden bij het op afstand managen, behoefte aan krachtige digitale tools.
Om optimaal te profiteren van telewerken en een efficiënte werkomgeving te behouden:
Zorg voor een speciale werkplek die rustig en ergonomisch is
Beheer uw tijd efficiënt, houd u aan de werktijden en plan regelmatig pauzes in om vermoeidheid te voorkomen
Regelmatig communiceren met het team en de leidinggevende om op één lijn te blijven met de doelstellingen en taken
Zorg voor gegevensbeveiliging en volg de instructies van de werkgever met betrekking tot professionele informatie
Telewerken in het buitenland roept complexe fiscale en sociale vragen op. De regels zijn onder meer afhankelijk van de verdragen ter voorkoming van dubbele belasting tussen België en het land waar de werknemer woont.
Voor meer informatie kunt u terecht op de officiële website van de FOD Werk – Arbeid en Sociaal Overleg, met name op de pagina over thuiswerken en telewerken.
In 2025 is telewerken een duurzame, flexibele werkwijze geworden die aansluit bij de verwachtingen van zowel werknemers als werkgevers. Om succesvol te zijn, moet het worden onderhandeld, begeleid en in evenwicht gebracht om zowel de prestaties van het bedrijf als de levenskwaliteit van de werknemers te behouden.