
Le télétravail, autrefois imposé durant la crise sanitaire, est aujourd’hui devenu une organisation de travail courante et pérenne. Il n’est plus obligatoire mais il est encadré par la loi et doit résulter d’un accord entre l’employeur et le salarié.
Selon le Code du travail, le travail à distance est une forme d’organisation dans laquelle une activité qui aurait pu être réalisée dans les locaux de l’entreprise est effectuée hors de ces locaux, de manière volontaire et avec l’utilisation des technologies numériques.
travail depuis chez soi peut être instauré de deux façons :
Par accord collectif ou par charte rédigée par l’employeur, après consultation du CSE.
Par accord individuel entre l’employeur et le salarié (par avenant au contrat de travail ou simple accord écrit).
L’employeur a plusieurs responsabilités lorsqu’il met en place le télétravail :
Fournir au salarié les moyens nécessaires pour travailler (ordinateur, logiciels, accès sécurisé aux données, etc.).
Assurer la santé et la sécurité du salarié, même à distance (prévention des risques psychosociaux, isolement, surcharge).
Respecter le droit à la déconnexion.
Mettre en place un suivi clair et éviter les abus de contrôle.
Le salarié en télétravail bénéficie des mêmes droits qu’un salarié travaillant dans les locaux : rémunération, accès à la formation, respect du temps de travail et des congés.
Il doit en contrepartie respecter les règles fixées par l’entreprise (horaires, reporting, confidentialité des données, etc.).
Même si la loi n’impose pas une indemnisation automatique, de nombreuses entreprises accordent une indemnité télétravail pour compenser les frais liés à l’électricité, internet ou chauffage.
En pratique, l’URSSAF admet une allocation forfaitaire exonérée de cotisations, dans la limite de 2,60 € par jour de télétravail, soit environ 57 € par mois pour 3 jours télétravaillés par semaine.
Le travail à distance présente de nombreux atouts :
Réduction du temps et du coût des déplacements.
Meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Diminution de l’empreinte carbone liée aux transports.
Attirance et fidélisation des talents, notamment dans les métiers en tension.
Cependant, il présente aussi des défis : isolement, surcharge de travail, difficultés de management à distance, nécessité d’outils numériques performants.
Pour tirer pleinement parti du télétravail et maintenir un environnement efficace :
Organiser un espace de travail dédié, calme et ergonomique.
Gérer son temps efficacement, en respectant les horaires et en prévoyant des pauses régulières pour éviter la fatigue.
Maintenir une communication régulière avec l’équipe et le supérieur hiérarchique pour rester aligné sur les objectifs et les tâches.
Veiller à la sécurité des données et respecter les consignes de l’employeur concernant les informations professionnelles.
Le télétravail à l’étranger soulève des questions fiscales et sociales complexes. Les règles dépendent notamment des conventions préventives de double imposition entre la Belgique et le pays de résidence du travailleur.
Pour plus d’informations, il est conseillé de consulter le site officiel du SPF Emploi – Travail et Concertation sociale, notamment la page dédiée au travail à domicile et au télétravail.
En 2025, le télétravail est devenu une modalité de travail durable, flexible et adaptée aux attentes des salariés comme des employeurs. Pour qu’il soit un succès, il doit être négocié, encadré et équilibré afin de préserver à la fois la performance de l’entreprise et la qualité de vie des travailleurs.